الرجاء التدقيق في هذه الحدود و الشروط بعناية
نحن نستخدم بياناتك المدخلة في الحجز لتحقيق طلباتك بالدرجة الأولى ,
و نحتفظ بهذه البيانات من وقت لآخر متضمنة تاريخ الشراء للعودة إليها عند رغبتك بالتعامل معنا و رغبتك في الحصول على خدماتنا مرة أخرى.
من الممكن استخدام هذه البيانات من أجل : الإحصاء , الفواتير , تدقيق الحسابات , تدقيق حركة الزبائن و الهجرة , الحماية من الأخطار
و تأمين السلامة, الأمن , أمور تتعلق بالصحة , أهداف قانونية
و إدارية أخرى , الإحصاءات و تحليل السوق , برامج التشغيل
و حساب أميال السفر ( Frequent Flyer للمسافر الدائم ) صيانة
و اختبار و تطوير النظام , و كل ما له صلة بالراكب لمساعدتنا
في تسهيل التعامل معك مستقبلاً.
نحن نحافظ على سرية بياناتك و نأخذ هذا على محمل الجد و بكثير
من الأهمية و نعمل على الإبقاء على خصوصية بياناتك و سريتها.
عند شرائك للتذكرة للسفر معنا هذا يعني أنك قد دخلت معنا في عقد و هذا العقد مغطى بـ :
- الشروط التي تتضمنها التذكرة و المقاطع المحجوزة و الفواتير أو وصول الاستلام أو وصول الإبلاغ بالقيمة
- كل التعريفات و الرسوم و الضرائب المطبقة
- كل الأنظمة و القوانين المطبقة و المألوفة
يرجى الانتباه عند قيامك بالحجز على رحلاتنا إلى:
- المدة الزمنية المسموحة لصلاحية التذكرة بالنسبة للسعر
- إصدار التذكرة و تثبيت الحجز و إعادة تثبيت الحجز قبل 72 ساعة من الإقلاع ( عند قيامك بالحجز ضمن 72 ساعة قبل الإقلاع يجب إصدار التذكرة في الوقت نفسه.
إذا لم تقم بهذا سوف يتم إلغاء الحجز.
- القيام بعمليات الوزن و استعدادات الدخول إلى الطائرة check in :
- يجب أن تتم عملية التشييك للتوجه إلى الطائرة في الوقت المناسب
و قبل انتهائه ( ساعتين قبل إقلاع الرحلة على الأقل)
- يجب عليك الوصول إلى البوابة المخصصة للرحلة و سحب كوبون التذكرة و الحصول على بطاقة المقاعد قبل نهاية الوقت المسموح .
- لا نتحمل أي مسؤولية نتيجة تأخر المسافر عن الوصول إلى البوابة المخصصة للرحلة.
ربما و نتيجة ظروف طارئة يتم تأخير موعد إقلاع الرحلة أو إلغاءها , و في حال حدوث هذا لا يعطيك أي حقوق تعاقدية.
سوف نحاول إخبارك على عنوانك الموجود على الحجز قبل حدوث
هذا و في حال حدوثه سوف نقوم بـ :
- إعادة حجز مقاطع رحلتك في أقرب رحلة ممكنة و بحالة مشابهة للمقاطع التي كانت محجوزة إلى نقطة الوصول الأخيرة.
أو
- إعادة قيمة التذكرة المتوجب دفعه إلى الشخص صاحب التذكرة
و يطبق هذا على مقطع أو مقاطع الرحلة التي لم يتم السفر عليها.